الرئيسية البودكاست The First Principle - By Mahmoud Taher
The First Principle - By Mahmoud Taher

The First Principle - By Mahmoud Taher

Mahmoud Taher 45 حلقات أكتوبر 7, 2026

The First Principle is a business podcast aimed at senior executives, board members, and aspiring CEOs leading large organisations in Egypt and the Gulf. It is hosted by Mahmoud Taher, a deputy general manager with more than 20 years of executive leadership experience spanning engineering mega-projects, manufacturing, and multi-industry operations. Each episode examines one high-level strategic intersection — such as finance meeting operations, HR meeting strategy, or AI meeting leadership decision-making — and breaks down what it means in practice. The goal is to help leaders move beyond single-department thinking and master the places where functions overlap.

حلقات

The Customer Experience P&L: $3 Trillion Hidden in Plain Sight
The Customer Experience P&L: $3 Trillion Hidden in Plain Sight أكتوبر 7, 2026 00:17:13 قائمة دخل تجربة العميل: ٣ تريليون دولار مخفية أمام أعيننا.تجربة العميل السيئة بتحط تقريباً ٣ تريليون دولار من المبيعات على المحك عالمياً. معظمها مش هيظهر كشكوى أبداً.مبنية للـ COO والـ CFO والـ CEO في مصر والخليج.استمع الآن على Spotify وApple Podcasts وAnghami وYouTube.
One Bad Moment Is Enough لحظة سيئة واحدة تكفي
One Bad Moment Is Enough لحظة سيئة واحدة تكفي أكتوبر 6, 2026 00:01:07 يترك 32% من العملاء العلامة التجارية التي يحبونها بعد تجربة سيئة واحدة فقط.32% of customers leave a brand they love after just one bad moment. Loyalty is thinner than you think.  #TheFirstPrinciple #CX #CustomerExperience #Retention #CEO
The $3 Trillion Stat احصائيه 3 تريليون
The $3 Trillion Stat احصائيه 3 تريليون أكتوبر 5, 2026 00:00:40 هناك مبيعات عالمية بقيمة 3 تريليونات دولار معرضة للخطر، ولن يظهر معظمها أبداً في صورة شكوى.$3 trillion in sales is at risk from poor CX. Most of it never shows up as a complaint. Full episode: The Customer Experience P&L — link in bio.  #TheFirstPrinciple #CX #CFO #Operations #CEO
The First Principle
The First Principle أكتوبر 4, 2026 00:19:45 The core mission, reflected through the student, the junior, the middle manager, and the executive
الطالب. الموظف المبتدئ. المدير. المسؤول التنفيذي.
الطالب. الموظف المبتدئ. المدير. المسؤول التنفيذي. أكتوبر 2, 2026 00:00:24 نفس الفجوة، وأربعة مواقع مختلفة. إذا أتقنت التعامل مع نقطة التقاطع هذه، فقد أتقنت العنصر الحاسم الذي يحدد فعلياً ما إذا كنت ستصعد وتتقدم — وذلك في كل مرحلة من مراحل المسار.
يتحكم المديرون المتوسطون في 70% من مستوى المشاركة في شركتك.
يتحكم المديرون المتوسطون في 70% من مستوى المشاركة في شركتك. أكتوبر 2, 2026 00:00:28 كما أنها الفئة الأكثر معاناةً من الإنهاك الوظيفي في المؤسسة؛ إذ تزيدمعدلات الإنهاك لديها بنسبة 36% مقارنةً بالموظفين الذين يتبعون لها. إنهم يقفون فعلياً في نقطة التقاطع، حيث يتولون المواءمة بين أربع وظائف لم يسبق لأحدٍ غيرهم التوفيق بينها.
أقدم 97% من الرؤساء التنفيذيين الذين حققوا تقدماً وظيفياً سريعاً على خطوة محددة واحدة.
أقدم 97% من الرؤساء التنفيذيين الذين حققوا تقدماً وظيفياً سريعاً على خطوة محددة واحدة. سبتمبر 30, 2026 00:00:33 لم يحصل سوى 24% منهم على درجة ماجستير إدارة الأعمال من مؤسسة مرموقة؛ أي بنسبة 97 مقابل 24. لقد كانت الشهادة التي تسعى للحصول عليها أقل أهمية -بأكثر من النصف- مقارنةً بمجرد الاستعداد للانتقال الجانبي إلى مجال وظيفي لم تكن على دراية به من قبل.
The First Principle
The First Principle سبتمبر 30, 2026 00:23:31 The core mission, reflected through the student, the junior, the middle manager, and the executive
وجد 30% فقط من خريجي عام 2025 وظيفةً في مجال تخصصهم.
وجد 30% فقط من خريجي عام 2025 وظيفةً في مجال تخصصهم. سبتمبر 29, 2026 00:00:30 لقد حصلت على دورة مالية، ودورة تسويق، ودورة عمليات - بشكل منفصل، وبالتسلسل. لم يجبرك أحد على التوفيق بينهما. هذه ليست الطريقة التي يتم بها بناء المنهج. إنها الطريقة التي تدير بها الشركة فعليًا.
تُدار كل شركة بناءً على أربعة أمور في آنٍ واحد.
تُدار كل شركة بناءً على أربعة أمور في آنٍ واحد. سبتمبر 28, 2026 00:00:49 الاستراتيجية: الوجهة المرجوة. المالية: القدرة المالية المتاحة. العمليات: ما يمكن إنجازه وتسليمه. الموارد البشرية: الكوادر المتاحة لتنفيذ العمل. أما نقطة الالتقاء فهي المساحة الفاصلة بين هذه الجوانب، وهي مساحة لا يتولى أحدٌ فعلياً مسؤولية التمركز فيها.
Pricing power is not a number on a spreadsheet - التسعير مش رقم محاسبى ده بيعبر عن سلوك المستهلك تجاهك
Pricing power is not a number on a spreadsheet - التسعير مش رقم محاسبى ده بيعبر عن سلوك المستهلك تجاهك سبتمبر 25, 2026 00:00:33 التسعير مش رقم محاسبى ده بيعبر عن سلوك المستهلك تجاهك
Discipline Beats Shock - زياده بسيطه منتظمه افضل من تصحيح كامل مره واحده
Discipline Beats Shock - زياده بسيطه منتظمه افضل من تصحيح كامل مره واحده سبتمبر 25, 2026 00:00:37 زياده بسيطه منتظمه افضل من تصحيح كامل مره واحده

موصى به